A raíz de la crisis económica que se ha experimentado a nivel internacional, Panamá ha estado en la mira de empresarios de distintas naciones que han decidido colocar su capital en este país por las diversas opciones de inversión que ofrece. Cada vez más son los emprendedores venezolanos que buscan establecerse en esta zona que brinda múltiples oportunidades para quien tenga una buena idea y logre hacer de ella un negocio próspero y perdurable.
¿Por qué invertir en el istmo?. Según Alejandro Avila, presidente de Impulsa Panamá, este es un país con una importante plataforma económica y comercial, que le abre las puertas automáticamente a quienes, además de una interesante propuesta, tengan un buen conocimiento del mercado en el que piensan incursionar.
En el marco del seminario de Información Panamá (SIPA-EXPO) organizado por Fedecámaras Miranda, la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá y la International Property Network, Avila señaló que este país centro americano siempre ha tenido como objetivo diversificar los mercados, pero también las inversiones, porque, a su juicio, esa es la única manera que en un momento de crisis económica pueda tener niveles positivos de crecimiento.
Y así lo respalda Manuel Ferreira, director de Asuntos Económicos de la Cámara de Comercio, Industria y Agricultura de Panamá, quien sostiene que el istmo representa una real alternativa de inversión para el mundo, ya que ha desarrollado todo un sistema de logística que va desde el canal, pasando por los puertos que están en el Atlántico y en el Pacífico, que mueven 5 millones de contenedores al año, cuenta con un sistema financiero de más de 90 bancos, y usa el dólar como moneda de curso legal.
“Esto está provocando que en los últimos 5 años el incremento del PIB ha sido del 8%. Nosotros calculamos que este año vamos a crecer al 4% y el próximo año al 6%. Se prevé que la inflación llegue en el 2010 apenas al 3%. No tenemos Banco Central, y eso nos crea una estabilidad en los precios y en los negocios”, subraya.
Agrega que Panamá en los últimos años ha creado una política comercial muy agresiva con la firma de tratados de libre comercio. “Tenemos acuerdos con toda Centroamérica, con Taiwán, Singapur, y en revisión legal con los EEUU, Canadá y con la Unión Europea. Vamos a iniciar negociaciones con India y Corea, y en unos 3 años podremos acceder a más de mil millones de personas a través de esos tratados”.
Emprendiendo en Panamá
Según datos de Impulsa Panamá, 500 millones de dólares es la inversión total extranjera que recibe el país. De ese monto Venezuela ha invertido un 12%. De acuerdo con Ávila, en los últimos cuatro años el dinero venezolano en el istmo ha sumado cerca de 2 billones de dólares.
Entre los principales sectores en los que el emprendedor venezolano se ha enfocado están servicios de educación, comercio gastronómico y el transporte privado de ejecutivos. También la re-exportación, es decir, la compra-venta internacional de bienes que son traídos de países como China, para luego ser trasladados hacia otros mercados de Latinoamérica.
Igualmente se está apuntando hacia la actividad de la construcción. Según Avila, ya existen más de cinco grupos venezolanos que están desarrollando viviendas de interés social en Panamá, así como en la recompra de hoteles ya operativos.
“Este año se está abriendo un nuevo banco de capital mixto llamado Balboa Bank &Trust, perteneciente a un grupo privado que compró la cartera del antiguo Standford Bank. También hay un grupo venezolano que ha comprado la aseguradora British American, que tuvo un proceso de quiebre, con interés en comprar la cartera”, acota.
Al referirse a las franquicias locales que ya están en suelo panameño, mencionó al IESA, la Universidad del Caribe, Banesco y Mercantil.
Avila resaltó la importancia de la experiencia de las empresas de Venezuela en áreas estratégicas de la economía. “Hemos desarrollado una zona libre de petróleo, y aunque no tenemos crudo sí manejamos combustible”, apunta.
Destacó que los inversionistas venezolanos también se están estableciendo en sectores como el de las relaciones públicas, y academias musicales.
“En Panamá se puede ejercer una actividad comercial dentro del país, inclusive puede hacerse manejando su empresa desde Venezuela. Estos son los beneficios fiscales y legales que aún se permiten”, agrega.
Vilma De Luca Díaz, directora general de Aduanas de Panamá, recalca que los sectores que han florecido en el marco de las nuevas leyes que se han impulsado en Panamá, son telecomunicaciones, energía, turismo, construcción y logística (puertos panameños, ferrocarriles, empresas de transporte de carga, trasbordo de mercancía y la zona libre de Colón).
Recomendaciones
Para iniciar un negocio en el istmo,el presidente de Impulsa Panamá sugiere saber bien qué es lo que se va a hacer. Anota que es necesario contar con una buena asesoría legal y una adecuada plataforma jurídica.
Señala que es imprescindible conocer el mercado, "el gran error que cometen muchos emprendedores venezolanos es que tratan de tomar por igual ambos países, desconociendo que Panamá, aun cuando está a dos horas de distancia, es muy diferente tanto en número como en el comportamiento de los consumidores".
Según Avila el venezolano tendría que hacer algunas adaptaciones para penetrar el mercado panameño.
“En Panamá somos muy americanizados, los nombres en inglés suenan un poco mejor que los castizos. Tener una base de inglés es muy importante al momento de hacer las negociaciones. Panamá cuenta con un puerto y un canal por donde pasan miles de bienes todos los días, por lo tanto es posible que no todos los productos tengan aceptación en nuestro país”, subraya.
“Panamá tiene apenas 3 millones de habitantes, sólo un porcentaje pequeño podrá acceder a ciertos productos, sobre todo si son de lujo, mientras que en Caracas, con los millones de habitantes que tiene, ese porcentaje pequeño hace que el producto que se vende sea rentable”, agrega.
Respecto a las franquicias, afirma que algunas han tenido que cambiar de nombre para poder penetrar dentro de ese mercado, lo cual, según aclara, no se trata de una exigencia legal sino porque los nombres “muy regionales o muy autóctonos” no son bien reconocidos por el consumidor panameño.
Por su parte Leandro Cicilliani, señala que una vez el emprendedor llega a Panamá se le lleva a participar en la Sipa Éxito, de la cual es fundador, y es una actividad pensada para que logre el éxito empresarial esperado.
Lourdes Rojas
Caracas
martes, 28 de septiembre de 2010
Adictos a las tarjetas de crédito
Saludos a todos los que nos siguen por este su blog de emprendimiento, hemos publicado hoy(28-09-2010) estos dos excelentes articulos del Señor Angel Alayon difrutenlo.
Sí, las tarjetas de crédito pueden crear adicción. Las personas que tienen una deuda alta -generalmente proveniente del uso de las tarjetas de crédito- se benefician de hablar de su problema con otras personas. Esa es la justificación de la existencia de organizaciones como Deudores Anónimos. Abajo las señales que la organización sugiere pueden indicar que una persona está en el camino de convertirse en un deudor compulsivo.
Señales de endeudamiento compulsivo
1. No tener clara su situación financiera. No conocer el balance de sus cuentas, gastos mensuales, la tasa de interés mensual de sus préstamos, cargos, o las obligaciones contractuales.
2. Frecuentemente “olvidarse” de cosas como libros, lapiceras o pequeñas cantidades de dinero prestadas por amigos o por otros, y no devolverlas.
3. Pobre hábito de ahorro. No planificar el pago de impuestos, planes de retiro u otros gastos no recurrentes, pero predecibles. Después, sorprenderse cuando llegan a convertirse en una deuda. Una actitud de “vivir el hoy, no importa el mañana”.
4. Compras compulsivas: imposible dejar pasar una “buena oferta”, gastar sin control, dejar etiquetas en la ropa para poder devolverlas, no usar las cosas que ha comprado.
5. Dificultad en cumplir operaciones financieras básicas u obligaciones personales y/o un sentido desproporcionado de logro cuando dichas obligaciones se cumplen.
6. Tener un sentimiento diferente al comprar cosas con crédito, que al pagar con efectivo, un sentimiento de estar en un club, de ser aceptado, de ser una persona adulta.
7. Vivir en un caos y drama alrededor del dinero: usar una tarjeta de crédito para pagar otra, cheques que rebotan, siempre enfrentando una crisis financiera.
8. Tendencia a vivir en el filo: viviendo entre un cobro y otro. Tomando riesgos con la salud y la cobertura del seguro del carro. Emitiendo cheques y esperando que aparezca el dinero para cubrirlos.
9. Sentirse molesto e inhibido -injustificadamente- cuando se está teniendo una conversación normal sobre dinero.
10. Sobre-trabajo y sub-ganancias: trabajar horas extra para ganar dinero a fin de pagar a los acreedores. Uso ineficiente del tiempo al tomar trabajos por debajo de su perfil y nivel de educación.
11. Dejadez para cuidar y valorarse a sí mismo: viviendo en una privación auto-impuesta, negándose sus necesidades básicas, a fin de pagar a sus acreedores.
12. Sentimiento de esperanza de que alguien va a encargarse de usted, si fuese necesario, entonces saldrá de sus problemas financieros. La idea de que siempre habrá alguien a quien recurrir.
Sí, las tarjetas de crédito pueden crear adicción. Las personas que tienen una deuda alta -generalmente proveniente del uso de las tarjetas de crédito- se benefician de hablar de su problema con otras personas. Esa es la justificación de la existencia de organizaciones como Deudores Anónimos. Abajo las señales que la organización sugiere pueden indicar que una persona está en el camino de convertirse en un deudor compulsivo.
Señales de endeudamiento compulsivo
1. No tener clara su situación financiera. No conocer el balance de sus cuentas, gastos mensuales, la tasa de interés mensual de sus préstamos, cargos, o las obligaciones contractuales.
2. Frecuentemente “olvidarse” de cosas como libros, lapiceras o pequeñas cantidades de dinero prestadas por amigos o por otros, y no devolverlas.
3. Pobre hábito de ahorro. No planificar el pago de impuestos, planes de retiro u otros gastos no recurrentes, pero predecibles. Después, sorprenderse cuando llegan a convertirse en una deuda. Una actitud de “vivir el hoy, no importa el mañana”.
4. Compras compulsivas: imposible dejar pasar una “buena oferta”, gastar sin control, dejar etiquetas en la ropa para poder devolverlas, no usar las cosas que ha comprado.
5. Dificultad en cumplir operaciones financieras básicas u obligaciones personales y/o un sentido desproporcionado de logro cuando dichas obligaciones se cumplen.
6. Tener un sentimiento diferente al comprar cosas con crédito, que al pagar con efectivo, un sentimiento de estar en un club, de ser aceptado, de ser una persona adulta.
7. Vivir en un caos y drama alrededor del dinero: usar una tarjeta de crédito para pagar otra, cheques que rebotan, siempre enfrentando una crisis financiera.
8. Tendencia a vivir en el filo: viviendo entre un cobro y otro. Tomando riesgos con la salud y la cobertura del seguro del carro. Emitiendo cheques y esperando que aparezca el dinero para cubrirlos.
9. Sentirse molesto e inhibido -injustificadamente- cuando se está teniendo una conversación normal sobre dinero.
10. Sobre-trabajo y sub-ganancias: trabajar horas extra para ganar dinero a fin de pagar a los acreedores. Uso ineficiente del tiempo al tomar trabajos por debajo de su perfil y nivel de educación.
11. Dejadez para cuidar y valorarse a sí mismo: viviendo en una privación auto-impuesta, negándose sus necesidades básicas, a fin de pagar a sus acreedores.
12. Sentimiento de esperanza de que alguien va a encargarse de usted, si fuese necesario, entonces saldrá de sus problemas financieros. La idea de que siempre habrá alguien a quien recurrir.
¿Cómo escoger un socio?
Los expertos en emprendimiento dicen que una de las tareas más difíciles que debe enfrentar una persona que inicia un negocio es la escogencia de un socio. A quien elijas como compañero de negocios puede hacer la diferencia entre el éxito o el fracaso de tu iniciativa empresarial.
Jeff Cornwall, Director del Belmont University Center for Entrepreneurship, nos recomienda que antes de escoger a un socio debemos ser capaces de responder las siguientes preguntas y compartirlas con tu(s) potencial(es) socio(s):
•¿Comparte tu socio la visión que tienes del negocio? ¿Tienen la misma aspiración en términos del tamaño del negocio?
•¿Cuál va a ser el nivel de compromiso de tiempo de todos los socios? ¿Cuáles son los hábitos y la ética de trabajo de cada uno de los socios? ¿Cuánto tiempo diario, semanal o anual esperas dedicarle al negocio y a otras actividades?
•¿Cuánto dinero esperas invertir en la empresa? ¿Cuánto esperas obtener?
•¿Quién será el presidente de la empresa? ¿Qué rol jugarán los demás socios?
•¿Qué tan bueno es el historial crediticio de cada socio? ¿Pueden todos los socios respaldar un crédito en el caso de que se necesite?
Como dice Cornwall, recuerda que es muy probable que pases más tiempo con tus socios que con tu familia. Es muy importante escoger bien.
Por Angel Alayon
Jeff Cornwall, Director del Belmont University Center for Entrepreneurship, nos recomienda que antes de escoger a un socio debemos ser capaces de responder las siguientes preguntas y compartirlas con tu(s) potencial(es) socio(s):
•¿Comparte tu socio la visión que tienes del negocio? ¿Tienen la misma aspiración en términos del tamaño del negocio?
•¿Cuál va a ser el nivel de compromiso de tiempo de todos los socios? ¿Cuáles son los hábitos y la ética de trabajo de cada uno de los socios? ¿Cuánto tiempo diario, semanal o anual esperas dedicarle al negocio y a otras actividades?
•¿Cuánto dinero esperas invertir en la empresa? ¿Cuánto esperas obtener?
•¿Quién será el presidente de la empresa? ¿Qué rol jugarán los demás socios?
•¿Qué tan bueno es el historial crediticio de cada socio? ¿Pueden todos los socios respaldar un crédito en el caso de que se necesite?
Como dice Cornwall, recuerda que es muy probable que pases más tiempo con tus socios que con tu familia. Es muy importante escoger bien.
Por Angel Alayon
jueves, 23 de septiembre de 2010
La inversión en Internet amenaza en Europa a la TV
El carácter interactivo y su disponibilidad para desarrollar acciones de marketing 360º convierten a Internet en el medio de mayor desarrollo en toda Europa.
El panorama actual de las inversiones en marketing está en ebullición. Según un estudio realizado por Mundoofertas con la consultora-incubadora de marketing online Retelur, hay signos evidentes de cambio en las estrategias de marketing de las empresas. Dinamarca fue al cierre de 2008 el primer país europeo donde la inversión online desbordó a la televisión, hoy, economías tan fuertes como Reino Unido ya han superado también ese punto, hacia el que parecen avanzar tambien Francia y Alemania. Sin embargo, España e Italia siguen rezagadas en la larga marcha digital europea entre los grandes.
Según los datos IAB de enero a junio de 2009 en Reino Unido, los medios impresos siguen siendo el primer destino inversor con una cuota del 29,5%, seguidos ya por Internet con 23,5% de cuota y ya en tercer puesto la televisión con un 21,9%. En nuestro país, la situación aún no ha avanzado tanto, aunque se nota el incremento de la publicidad online que ya supone un mercado del 11,3% en este primer semestre del año, aunque la tele hispana sigue líder con un 43,4% y detrás los medios impresos con el 29,5%.
Este panorama repercute también en las audiencias y eventos recogidos por cada medio, donde Internet no para de ganar terreno como canal para alcanzar grandes audiencias globales: El 6 de octubre de 2009 el partido de fútbol entre Inglaterra y Ucrania -oficial para el Mundial 2010- sólo se pudo ver online, al no pujar cadena de TV alguna por el evento. Otro dato: El concierto de arranque de gira que dio U2 el 25 de octubre de 2009 en Pasadena fue seguido por 100.00 fans en vivo...y más de siete millones de seguidores en todo el mundo durante el fin de semana, a través de Internet gratuitamente.
En nuestro país, podemos ver una larga marcha digital fijándonos en tres momentos concretos de la historia: 1995-2002 y 2009, la actualidad”. En 1995, con la presidencia de Felipe González, la película más vista fue Historias del Kronen. En ese momento de arranque de Internet en nuestro país el medio televisivo dominaba un 37% del mercado. Diarios y suplementos estaban cerca con un 31% y seguían las revistas con un 16% y el medio radio con un 10%. Respecto a Internet la inversión era inexistente.
Siete años después, en 2002 la Internet española había llegado, crecido y explotado, todo en apenas tres años. Tras el pinchazo de la “burbuja online” en nuestro país quedó un mapa similar: La Televisión alcanza el 40,5%, a costa del descenso que se produce en la inversión en diarios 30% y revistas 11%. Internet sobrevivía con un testimonial 1,3%, sólo por delante del cine con 0,8%. Pasa el tiempo y por fin la economía española parece avanzar en la era digital, recortando diferencias con los líderes europeos. Los datos de este año 2009 mantienen la hegemonía televisiva con el 43,7%, pese a la fragmentación de audiencias televisivas derivada del TDT. Los demás soportes tradicionales (prensa, radio, exterior…) pierden peso con rapidez. Sólo crece el peso de la inversión en Internet que salta ya en 2009 hasta el 11.3% (el cierre del 2008 fue de sólo 8,6%)
Algo se mueve al sur de los Pirineos…
Internet como inversión: Del 2002 al 2009
El fenómeno de la inversión en Internet es bastante nuevo y debemos buscar sus raíces actuales en 2002, tras la primera ola fallida. Yo, actual director general de Mundoofertas y responsable entonces de la comisión de marketing del IAB Spain, fui el encargado de organizar el Primer Seminario de Internet para Anunciantes. Este evento se ha convertido con el paso de los años en una cita indispensable para conocer las últimas tendencias del mercado de la publicidad online. A la primera cita acudieron ya medio centenar de empresas, todas ellas de primera fila. La encuesta posterior destacó lo siguiente: El 84% de los asistentes estaba dispuesto a seguir informándose de Internet y ver sus posibilidades. En concreto: El 34% se interesaba por la Red como medio para potenciar la imagen de marca de su empresa. Otro 25,4% se mostraba interesado ya en utilizar Internet como herramienta de marketing de 360º mientras que el 17,9% se centraba en el uso de Internet como mercado. “
Sin embargo, pese a que la audiencia online española supera ya los 20 millones de internautas, el comercio electrónico local no acaba de despegar: ¿Por qué? El usuario español gasta 5 de cada 10 euros de su compra online en tiendas extranjeras antes que en las propias españolas. Una de las razones que se esgrime es la mala atención al cliente que de forma generalizada sufre el consumidor a nivel online (20% de experiencias de compra hispanas son decepcionantes según estudios paneuropeos) Otra, la falta de interés por la venta online que manifiestan muchos de los grandes líderes del mercado español, como el caso emblemático de Zara.
Finalmente, los precios online de tiendas españolas muy a menudo no son competitivos comparados con otras opciones europeas. En este panorama, existe una notable excepción, pues el sector español de viajes y turismo no sólo ha hecho un gran trabajo para situar sus tiendas online. Tambien es capaz de competir con gran éxito y captar compras desde toda Europa, con buenas ofertas de producto y precios ajustados. Sin duda, el sector del turismo señala el futuro del comercio electrónico español.
El Futuro de Internet: El medio interactivo, dominante
De cara al futuro, partimos aún de una situación de retraso histórico, según el informe Mundoofertas-Retelur en el desarrollo de las inversiones en Internet. Falta por saber si la crisis frenará este auge de las inversiones online o las potenciará como la herramienta más efectiva. Cabe destacar que en este primer semestre de año las inversiones en publicidad online en nuestro país son sólo de 314 millones de euros; muy por debajo de los cerca de 2.000 de Francia y Reino Unido y los más de 7.500 de Estados Unidos. Las principales causas de este retraso vienen dadas por una falta de cultura de marketing online por parte del propio cliente, Además sigue teniendo nuestro país un nivel muy bajo de e-commerce: Todavía la facturación de las llamadas tiendas online de los principales anunciantes del país son bastante menores respecto a los establecimientos físicos. Por último, en la medida que se desarrolle toda una propia cultura de medición de efectividad de acciones y de estrategias de marketing integradas es evidente que ayudará al desarrollo de Internet como medio publicitario. Nadie como el medio interactivo permite escuchar e implicar directamente el consumidor con acciones 360º que lo conviertan primero en cliente ocasional, y después en cliente fiel”.
En este contexto parece evidente la oportunidad de dar un impulso notable al e-commerce español. O el riesgo de ser colonizados por tiendas online extranjeras si no lo hacemos. Si se comparan los datos entre Francia, Alemania, Inglaterra, Benelux y España se observa, tal y como se describe en el informe Mundoofertas-Retelur, que en nuestro país hay un posicionamiento notable de las empresas en sectores como viajes y turismo frente a la ausencia en otros nichos de mercado como moda, ocio o electrónica. El potencial de crecimiento de estos sectores es, por tanto, notable. Además las experiencias de compra online de los españoles dejan que desear. Hasta un 20% considera la experiencia insuficiente frente a las reclamaciones de los otros países encuestados que oscilan entre el 1 y el 3 por cien únicamente. Y es que la gestión al cliente se entiende en muchos casos aún como un gasto en personal más que una inversión necesaria en el capítulo de marketing y ventas.
Sergio Garasa, Director General de Mundoofertas.
El panorama actual de las inversiones en marketing está en ebullición. Según un estudio realizado por Mundoofertas con la consultora-incubadora de marketing online Retelur, hay signos evidentes de cambio en las estrategias de marketing de las empresas. Dinamarca fue al cierre de 2008 el primer país europeo donde la inversión online desbordó a la televisión, hoy, economías tan fuertes como Reino Unido ya han superado también ese punto, hacia el que parecen avanzar tambien Francia y Alemania. Sin embargo, España e Italia siguen rezagadas en la larga marcha digital europea entre los grandes.
Según los datos IAB de enero a junio de 2009 en Reino Unido, los medios impresos siguen siendo el primer destino inversor con una cuota del 29,5%, seguidos ya por Internet con 23,5% de cuota y ya en tercer puesto la televisión con un 21,9%. En nuestro país, la situación aún no ha avanzado tanto, aunque se nota el incremento de la publicidad online que ya supone un mercado del 11,3% en este primer semestre del año, aunque la tele hispana sigue líder con un 43,4% y detrás los medios impresos con el 29,5%.
Este panorama repercute también en las audiencias y eventos recogidos por cada medio, donde Internet no para de ganar terreno como canal para alcanzar grandes audiencias globales: El 6 de octubre de 2009 el partido de fútbol entre Inglaterra y Ucrania -oficial para el Mundial 2010- sólo se pudo ver online, al no pujar cadena de TV alguna por el evento. Otro dato: El concierto de arranque de gira que dio U2 el 25 de octubre de 2009 en Pasadena fue seguido por 100.00 fans en vivo...y más de siete millones de seguidores en todo el mundo durante el fin de semana, a través de Internet gratuitamente.
En nuestro país, podemos ver una larga marcha digital fijándonos en tres momentos concretos de la historia: 1995-2002 y 2009, la actualidad”. En 1995, con la presidencia de Felipe González, la película más vista fue Historias del Kronen. En ese momento de arranque de Internet en nuestro país el medio televisivo dominaba un 37% del mercado. Diarios y suplementos estaban cerca con un 31% y seguían las revistas con un 16% y el medio radio con un 10%. Respecto a Internet la inversión era inexistente.
Siete años después, en 2002 la Internet española había llegado, crecido y explotado, todo en apenas tres años. Tras el pinchazo de la “burbuja online” en nuestro país quedó un mapa similar: La Televisión alcanza el 40,5%, a costa del descenso que se produce en la inversión en diarios 30% y revistas 11%. Internet sobrevivía con un testimonial 1,3%, sólo por delante del cine con 0,8%. Pasa el tiempo y por fin la economía española parece avanzar en la era digital, recortando diferencias con los líderes europeos. Los datos de este año 2009 mantienen la hegemonía televisiva con el 43,7%, pese a la fragmentación de audiencias televisivas derivada del TDT. Los demás soportes tradicionales (prensa, radio, exterior…) pierden peso con rapidez. Sólo crece el peso de la inversión en Internet que salta ya en 2009 hasta el 11.3% (el cierre del 2008 fue de sólo 8,6%)
Algo se mueve al sur de los Pirineos…
Internet como inversión: Del 2002 al 2009
El fenómeno de la inversión en Internet es bastante nuevo y debemos buscar sus raíces actuales en 2002, tras la primera ola fallida. Yo, actual director general de Mundoofertas y responsable entonces de la comisión de marketing del IAB Spain, fui el encargado de organizar el Primer Seminario de Internet para Anunciantes. Este evento se ha convertido con el paso de los años en una cita indispensable para conocer las últimas tendencias del mercado de la publicidad online. A la primera cita acudieron ya medio centenar de empresas, todas ellas de primera fila. La encuesta posterior destacó lo siguiente: El 84% de los asistentes estaba dispuesto a seguir informándose de Internet y ver sus posibilidades. En concreto: El 34% se interesaba por la Red como medio para potenciar la imagen de marca de su empresa. Otro 25,4% se mostraba interesado ya en utilizar Internet como herramienta de marketing de 360º mientras que el 17,9% se centraba en el uso de Internet como mercado. “
Sin embargo, pese a que la audiencia online española supera ya los 20 millones de internautas, el comercio electrónico local no acaba de despegar: ¿Por qué? El usuario español gasta 5 de cada 10 euros de su compra online en tiendas extranjeras antes que en las propias españolas. Una de las razones que se esgrime es la mala atención al cliente que de forma generalizada sufre el consumidor a nivel online (20% de experiencias de compra hispanas son decepcionantes según estudios paneuropeos) Otra, la falta de interés por la venta online que manifiestan muchos de los grandes líderes del mercado español, como el caso emblemático de Zara.
Finalmente, los precios online de tiendas españolas muy a menudo no son competitivos comparados con otras opciones europeas. En este panorama, existe una notable excepción, pues el sector español de viajes y turismo no sólo ha hecho un gran trabajo para situar sus tiendas online. Tambien es capaz de competir con gran éxito y captar compras desde toda Europa, con buenas ofertas de producto y precios ajustados. Sin duda, el sector del turismo señala el futuro del comercio electrónico español.
El Futuro de Internet: El medio interactivo, dominante
De cara al futuro, partimos aún de una situación de retraso histórico, según el informe Mundoofertas-Retelur en el desarrollo de las inversiones en Internet. Falta por saber si la crisis frenará este auge de las inversiones online o las potenciará como la herramienta más efectiva. Cabe destacar que en este primer semestre de año las inversiones en publicidad online en nuestro país son sólo de 314 millones de euros; muy por debajo de los cerca de 2.000 de Francia y Reino Unido y los más de 7.500 de Estados Unidos. Las principales causas de este retraso vienen dadas por una falta de cultura de marketing online por parte del propio cliente, Además sigue teniendo nuestro país un nivel muy bajo de e-commerce: Todavía la facturación de las llamadas tiendas online de los principales anunciantes del país son bastante menores respecto a los establecimientos físicos. Por último, en la medida que se desarrolle toda una propia cultura de medición de efectividad de acciones y de estrategias de marketing integradas es evidente que ayudará al desarrollo de Internet como medio publicitario. Nadie como el medio interactivo permite escuchar e implicar directamente el consumidor con acciones 360º que lo conviertan primero en cliente ocasional, y después en cliente fiel”.
En este contexto parece evidente la oportunidad de dar un impulso notable al e-commerce español. O el riesgo de ser colonizados por tiendas online extranjeras si no lo hacemos. Si se comparan los datos entre Francia, Alemania, Inglaterra, Benelux y España se observa, tal y como se describe en el informe Mundoofertas-Retelur, que en nuestro país hay un posicionamiento notable de las empresas en sectores como viajes y turismo frente a la ausencia en otros nichos de mercado como moda, ocio o electrónica. El potencial de crecimiento de estos sectores es, por tanto, notable. Además las experiencias de compra online de los españoles dejan que desear. Hasta un 20% considera la experiencia insuficiente frente a las reclamaciones de los otros países encuestados que oscilan entre el 1 y el 3 por cien únicamente. Y es que la gestión al cliente se entiende en muchos casos aún como un gasto en personal más que una inversión necesaria en el capítulo de marketing y ventas.
Sergio Garasa, Director General de Mundoofertas.
Poderosas Razones Para Crear Un Negocio Muy Rentable En Internet
Estimados lectores, soy de la opinión de que los emprendedores y empresas que hablan español no están aprovechando todavía todo el verdadero potencial de negocio que ofrece la red.
Las más poderosas razones para iniciar su negocio online sin demora, son:
1) Sólo necesita una mínima inversion inicial. Crear un sitio web comercial y plenamente operativo es baratísimo. Sin embargo, para crear un buen sitio altamente efectivo y que le genere atractivos ingresos mensuales, sólo necesitará un buen asesoramiento.
2) Un negocio en Internet le permite un alto grado de automatización, de forma que puede dejar a cargo de la computadora todas las tareas repetitivas con el uso de autoresponders o autorespondedores. Además, su negocio en linea trabajará 24 horas al día, los 365 días del año.
3) Tener un negocio en la red supone un ahorro importantísimo de costes respecto a un negocio fuera de la red. Además, le permite un control de gestión muy exhaustivo, obteniendo con un click estadísticas de visitas, ventas, registros... etc.
4) Le permite tener una rápida expansión. Mediante la red podemos dar a conocer nuestros productos en cualquier parte del mundo, pudiendo llegar a millones de clientes potenciales, algo que, hasta hace muy poco tiempo solo estaba al alcance de las grandes corporaciones.
Una gran idea de negocio en internet se puede expandir rápidamente, creciendo el número de visitantes y ventas hasta límites insospechados.
5) Esta última característica permite que pequeños negocios puedan competir con grandes compañias, seguro que conoce muchos ejemplos.
6) Internet es una revolución tecnológica que está modificando estilos de vida y comportamientos en nuestra sociedad, cada día la red tiene una presencia mayor en nuestras vidas, nunca fue tan fácil hacer negocios a nivel global, aproveche y láncese ya!
José Luis Marchirant - Sobre el Autor:
José Luis Marchirant es Licenciado en Administracion y Direccion de Empresas, Master en Direccion Financiera por ESIC Business School. Ha trabajado como Consultor Financiero, analizando proyectos de viabilidad de negocios, y durante los ultimos años fue Directivo del Sector Bancario, hoy es Director de http://DineroyNegociosweb.com
lunes, 20 de septiembre de 2010
Cuidado! ser empresario tiene sus riesgos, pero permanecer como empleado... todavía más
¿Tienes la inquietud de formar tu propia empresa, pero por azares del destino, todavía no te has decidido? Aquí te presentamos tres pasos definitivos para que te conviertas en un empresario en serio y dejes de arriesgarte a permanecer como empleado el resto de tu vida.
Ser empresario no es una labor sencilla, mucho menos en nuestros días. Vivimos en un mundo cada vez más globalizado, en donde las cosas están cambiando a tal velocidad que es difícil seguirles el paso. Las formas tradicionales de hacer negocios se redefinen, los mercados evolucionan, industrias enteras desaparecen y aparecen otras nuevas. Sin embargo, además del cambio vienen nuevas y grandes oportunidades de negocio, que traerán consigo grandes retos para líderes capaces e imaginativos.
Por ello si deseas aprovechar estas oportunidades y tomar las riendas de tu propio destino, necesitas darle la verdadera dimensión a la tarea. No basta con tener ganas de ser empresario; no basta con creer que se cuenta con una buena idea y aburrir a tus amistades con ella en todas las reuniones sociales; no basta con abrir “un changarro” para sacar a duras penas los gastos; para ser un empresario en serio debes ir mucho más allá.
Cada persona es diferente y cada caso es único; pero, con base en mi experiencia personal, migrar de empleado a empresario representa cuando menos tres pasos muy marcados:
1.Estar firmemente convencido de querer ser empresario o morir en el intento.
2.Tener un proyecto viable y con altas posibilidades de éxito.
3.Adquirir las habilidades y aptitudes necesarias para concretarlo y llevarlo al éxito.
Desarrollando tu idea de negocio
No todas las ideas son necesariamente oportunidades de negocio y no todas las oportunidades de negocio son adecuadas para nosotros. Piensa en los miles de negocios que abren sus puertas y que cierran antes de los primeros dos años. Te puedo asegurar que sus propietarios creían inicialmente que tenían una gran idea. ¿Entonces qué pasó? De manera simple, NO ERAN VIABLES.
Para que una idea sea una oportunidad de negocio viable, existen múltiples factores que debemos considerar. Por ejemplo:
- Tenemos que encontrar un problema que podamos resolver o una necesidad que podamos satisfacer el negocio en sí)
- Tenemos que estar seguros de poder resolver el problema o satisfacer esa necesidad con eficiencia, ya sea trabajando nosotros mismos o por medio de empleados o socios (capacidad técnica u operativa)
- Tenemos que resolver el problema o satisfacer la necesidad mejor que el resto de competidores (ventaja competitiva o diferencial)
- Tenemos que resolver el problema a un bajo costo, para que con el remanente podamos operar y crecer (márgenes y viabilidad financiera)
- Tiene que haber una cantidad razonable de personas o empresas con el mismo problema o necesidad, de tal manera que aun cuando sólo le vendamos a una pequeñísima porción del mercado, nos baste para operar el negocio (demanda suficiente)
Todos estos factores se consideran en lo que se denomina “plan de negocio”. Un plan de negocio bien realizado te permitirá determinar precisamente si tu negocio es viable o no. Te recomiendo que te acerques a un profesional en la elaboración de planes de negocio o a una persona que tenga experiencia en este ramo.
Además de estos factores, considera que te debe gustar el negocio. Está comprobado que tienes mucho más probabilidades de éxito como empresario si disfrutas y te apasiona lo que haces.
Steven S. Little, un reconocido consultor empresarial, menciona en su libro “Crecimiento de pequeños negocios” la siguiente idea: “La pregunta correcta no es: ¿Qué negocio debo emprender?… La pregunta correcta es: ¿Qué negocio debo poner en marcha que explote al máximo mis habilidades, pasiones y contactos?”. Responde a esa pregunta y será más factible que cuentes con una buena idea de negocio.
Haciendo tu proyecto realidad
Uno de los errores que cometemos muchas personas cuando emprendemos por primera vez, es creer falsamente que al ser expertos en nuestras áreas de especialidad, tendremos grandes probabilidades de ser exitosos como empresarios. Es decir, pensamos que por el simple hecho de ser buenos ingenieros civiles o buenos contadores públicos podemos disponer de una empresa constructora o un despacho contable de prestigio. Nada más alejado de la realidad.
Un buen ingeniero civil y un buen contador son sólo eso: un buen ingeniero civil y un buen contador. Para ser empresario, se necesitan otras habilidades. Se requiere saber de mercadotecnia, ventas, planeación estratégica, contabilidad, finanzas, impuestos, cuestiones legales. Además de habilidades emocionales para liderar equipos de trabajo, tratar con clientes y realizar acuerdos de negocios.
En consecuencia, debes prepararte lo mejor posible y estar adecuadamente asesorado antes de emprender. Una de las opciones es solicitar apoyo en las incubadoras. Las incubadoras de negocios son organismos encaminados a asesorar y entrenar emprendedores para crear negocios viables. Este tipo de organismos te apoyan desde la planeación, hasta la ejecución del proyecto, así como en la adquisición de habilidades gerenciales. Incluso algunas te ayudan a conseguir capital o financiamiento por medio de inversionistas o fondos gubernamentales.
Lo más valioso de colaborar con una incubadora es que te ayudará a construir escenarios de negocios más reales y a planear tus acciones con base en éstos. Además, estarás expuesto a los conocimientos básicos para concretar y consolidar tu negocio, que muchas veces nada tiene que ver con tu área de especialidad.
Sin lugar a dudas, el camino del empresario no es nada fácil, pero como advierte el dicho popular: “en esta vida, nada que valga la pena lo es”.
Diego Bañuelos es Licenciado en Computación por la Universidad Autónoma Metropolitana y cuenta con un posgrado en Planeación Estratégica por la Universidad Anáhuac. Su área de especialidad se relaciona con la creación y distribución de productos de software comercial y con la optimización de procesos empresariales utilizando la tecnología. Actualmente se desempeña como Director General de Grupo BFX, firma especializada en estrategias de comercialización a través de Internet. Twitter: @diegobanuelos
viernes, 17 de septiembre de 2010
Busquemos nuestra independencia financiera

Hoy propongo alcanzar la independencia financiera por medio de entender y usar mejor el crédito.
Este objetivo no es nuevo, ya que se basa en temas bien conocidos y consiste en apoyar a cada persona que esté interesada en lograr la independencia financiera.
Es importante entender que el crédito, contrario a lo que muchos creen, no es malo, siempre y cuando se use de manera adecuada, para ello ofrecemos algunos consejos con respecto a su uso.
Características
Empecemos por el plazo. Existen créditos para distintos fines y si analizamos un poco nos daremos cuenta de que dependen mucho de los bienes que buscan financiar.
Por ejemplo, los créditos hipotecarios suelen ser de largo plazo porque una casa habitación o un departamento son bienes que tienen una vida útil generalmente muy larga, mientras que las tarjetas de crédito se enfocan a financiamiento de consumo y tienen plazos más bien de corto plazo.
Entonces, debemos buscar financiar nuestras necesidades de crédito con créditos apropiados en cada caso.
No es recomendable tomar financiamientos por ejemplo para liquidar el consumo diario, ya que este tipo de necesidades deben de ser consideradas y cubiertas con nuestro propio ingreso corriente.
De la misma forma debemos aprovechar la capacidad de crédito que tenemos para adquirir otro tipo de bienes de acuerdo al crédito apropiado en cada caso.
El siguiente tema a tomar en cuenta son las condiciones. Muchas veces podemos tener una oferta de créditos disponibles en el mercado que pueden estar enfocados para distintos tipos de personas, por edad, por necesidades, para emprender negocios, etcétera.
Un ejemplo claro lo encontramos nuevamente en las hipotecas y las tarjetas de crédito.
Cada uno de estos productos se enfoca a un segmento de clientes diferentes y acorde con ello ofrecen distintas ventajas y condiciones que pretenden atraer a su mercado objetivo.
Entendamos también que las condiciones de cada crédito dependen de la propia flexibilidad de los mismos.
Por otra parte debemos tener en cuenta las tasas de interés. Existen esquemas de tasas fijas y variables. Las tasas variables suelen estar por debajo de las tasas fijas ya que se determinan como un sobreprecio a una tasa de referencia; sin embargo, las tasas fijas suelen ser más conservadoras ya que establecen un valor fijo de interés durante la vida del crédito y por lo tanto son una excelente alternativa para acotar el riesgo de variabilidad del pago.
Capacidad de pago
También es importante tomar en cuenta la capacidad de pago y por lo tanto de endeudamiento que cada uno tenemos.
La capacidad de endeudamiento de una persona se determina conociendo perfectamente los ingresos y gastos que se tienen regularmente, es decir hacer un presupuesto que nos permita identificar los gastos fijos y variables que tenemos, al reconocer este monto, podremos comenzar con la planeación.
De esta forma se determina por diferencia una capacidad de pago que puede servir de referencia para establecer un monto disponible para contratar un crédito, podemos mover este presupuesto cada vez para ajustarlo a las necesidades presentes y futuras para determinar la capacidad de pago de créditos.
Sin embargo, hay que ser muy cuidadosos con este cálculo ya que tenemos que tener bien claro como estimamos ese monto y tratar de ser conservadores en el mismo, ya que una mala decisión en este sentido puede llevarnos a enfrentar compromisos más fuertes de lo que nuestra capacidad de pago permite.
Finalmente recordemos que el rico no es el que más tiene, sino el que menos necesita. Conozcamos y aprovechemos el crédito como una importante herramienta de nuestras finanzas personales.
Carlos A. Vargas Castolo*
El autor es Associate de Gestión de Activos Inmobiliarios de Asset Management BBVA Bancomer
lunes, 13 de septiembre de 2010
Jorge Lanata: “Brasil, Rusia, India y China están condenados a ser líderes”
A simple vista la contradicción no puede ser mayor. Brasil, Rusia, India y China son países con tradiciones culturales distintas, herencias históricas disímiles, regímenes políticos variados y poblaciones que crecen a ritmos desiguales. Pero basta estudiarlos con atención para que emerjan factores en común como sus grandes poblaciones, vastos territorios con dimensiones geoestratégicas continentales y enormes yacimientos de recursos naturales. Estos factores fortalecen a Brasil, Rusia, India y China como un nuevo bloque en este mundo multipolar llamado BRIC por sus siglas.
La teoría que los agrupó como objeto de estudio fue acuñada por el economista Jim O`Neill de la firma Goldman Sachs en el ensayo Dreaming with BRICs: The Path to 2050. Allí se predice que para mediados de la presente centuria China e India serán los proveedores globales dominantes en los mercados de tecnología y servicios mientras que Brasil y Rusia se convertirán en los graneros del mundo debido a la capacidad de producción agropecuaria y los yacimientos minerales que poseen. Más allá de los evidentes visos de marketing presentes en una teoría impulsada por consultores financieros para el periodista argentino Jorge Lanata los números hablan por sí solos.
“Se estima que estas cuatro naciones tendrán más del 40% de la población mundial y un Producto Interno Bruto combinado de 34.951 trillones de dólares hacia 2050. Son grandes poblaciones que estarán en plenitud de sus capacidades productivas y que agrupan casi 38.5 millones de kilómetros cuadrados. Para mi es evidente que Brasil, Rusia, India y China están condenados a ser líderes”, asevera el veterano reportero sentado en una silla de hierro forjado.
Por esos días Bogotá vivía con calma los inicios del mandato de Juan Manuel Santos y el argentino visitaba la capital colombiana en una parada más del largo periplo promocional en el que se embarcó este 2010. La razón es una serie documental para el canal Infinito donde visita los cuatro países del nuevo bloque y busca razones para corroborar o desmentir la teoría.
Luego de centenares de miles de kilómetros recorridos, más de ochenta días de filmación, decenas de horas grabadas, muchas entrevistas y un súbito ataque de pericarditis Lanata sonríe cual pibe travieso y enciende un cigarrillo.
Al rato agrega con aire docto: “Creo que Brasil es el país que mejor se enmarca en este modelo. Es una democracia que no tiene conflictos limítrofes, ni religiosos y no tiene terrorismo. Basta con saber que en los últimos cinco años incorporó 27 millones de personas a la clase media. El gran problema que tiene es el narcotráfico pero por ahora no es algo que pueda detener su crecimiento. De todos ellos es el que más se parece a EEUU porque es el más occidental”.
El argentino da caladas largas y expele largos chorros de volutas azuladas. Fuma con fruición como si vislumbrase que es un placer que pronto le será prohibido. Otra cosa es pensar en Rusia, advierte sin tapujos. La tierra de zares y comunistas vive un decrecimiento demográfico por lo que en los próximos años tendrá 12 % menos de población. Esto es preocupante para los que estudian el fenómeno BRIC puesto que podría incidir en su proyección futura.
Para Lanata la cosa es clara, Rusia fue un imperio y está llamada a tener un lugar protagónico de nuevo. Una de las contradicciones más delicadas para el reportero reside en India, lugar mágico en el que pareciera que tecnología y miseria han logrado un maridaje poco promisorio.
En el capítulo dedicado a India el equipo documentalista viaja hasta Varanasi, ciudad mítica que tiene más de 3000 años de antigüedad. Desde tiempos inmemoriales ha sido un centro comercial e industrial famoso por las telas de seda, perfumes y tallas en marfil aparte de considerarse uno de los lugares santos del hinduismo.
Según los ritos antiguos aquellos que mueren en esta ciudad quedan liberados del ciclo de las reencarnaciones. Este lugar exótico en el que modernidad y tradición conviven en precario equilibrio es, según Lanata, una metáfora sobre el futuro posible: “Allí contactamos a un ‘intocable’ que son los tipos que están debajo de todas las castas y entierran a los niños. Este señor vive con menos de 1,25$ por día y tiene seis hijos que habitan en un lugar mínimo pero tiene un celular. Usa un Vodafone con cuatro dólares de crédito”.
Lo macabro del éxito tras el poderoso marketing de las compañías de celulares es que lograron crear la necesidad de comunicación entre los desposeídos, aspecto resaltado en el capítulo.
China es el cuarto socio de esta entente. Las contradicciones presentes en el gigante amarillo no escapan a la mirada del espectador. Lanata describe el intenso proceso de migración interna que sucede en el país comunista donde están planificando el surgimiento de 40 nuevas ciudades del tamaño de Sao Paulo. Comunismo en el campo y capitalismo en las ciudades son las situaciones imperantes en China.
“La gente va a intentar buscar una vida más confortable y eso demostrará la enorme contradicción en la que viven. Los chinos reproducen las peores partes del socialismo en las ciudades en medidas como la censura de prensa, la no agremiación de la gente y las maquilas. Superar eso es el gran reto para el futuro inmediato”, explica el reportero. La noción de viaje, tan tradicional en el imaginario de Occidente, se patenta en el ritmo de este seriado documental filmado como una road movie. Son usuales los planos largos, amplios en los que se ve a Lanata deambular por exóticos paisajes como a la caza de respuestas. Atizar las conciencias quietas, lograr que emerjan inquietudes nuevas es lo perseguido en este seriado de Infinito que estrena un nuevo capítulo cada domingo a las 09:00 p.m.
La travesía no culmina con la llegada. Para el argentino la derrota de este largo periplo continúa: “Cuando terminé el guión de la India, escribí que nos fuimos de Varanasi pero en verdad, Varanasi no se ha ido de nosotros. El viaje te cambia porque te agrega cosas, a lo mejor preguntas pero eso es bueno. Si esas preguntas las podemos despertar en el tipo que está mirando cumplimos nuestro objetivo”.
viernes, 3 de septiembre de 2010
La Cedula del Buen Vivir.
En días recientes desde la Presidencia de la República, nuestro primer Mandatario a lanzado la idea de una cédula del buen vivir, que según las esplicaciones dadas por el propio Presidente, no es otra cosa que un instrumento crediticio para adquirir, alimentos, linea blanca, linea marrón y hasta automoviles. Hasta aquí todo suena muy bien, ya que seria una especie de tarjeta de crédito a bajo interés.
Pero, Sabia usted cuales son los productos de linea blanca y marrón que va a comprar con esta cédula?,si, los que expenden en la red mercal, que pasara a llamarse Biceabastos, es decir, productos chinos que en lo personal dictan mucho en cuanto a calidad y durabilidad. Además condicionan al usuario de la cédula a comprar solo los productos de estos establecimientos, el gran problema va a ser ¿Hay suficientes y eficientes gerentes que lleven estos inventarios?, ¿Seran productos apetecibles para el consumidor Venezolano?, ¿Sabran estos señores que socialismo con estimulo al consumo no existe, esto va en contra de los valores Marxistas y revolucionarios?, ¿Que empresa Venezolana sera beneficiada con este plan?, etc. Hay sin duda una montaña de inquietudes, quien va querer que le digan estos son los productos que puedes comprar, cuantas listas y colas habrá que hacer para poder obtener estos productos, el Estado Socialista va a estimular el crédito en los alimentos, es decir, endeudar la comida de la familia, se cobraran esos créditos, o se subsidiaria el hambre.
Que pena da ver como se benefician las empresas importadoras y a los empresarios de Brasil, Argentina, Irán, Bielorusia, Nicaragua, Bolivia y China. Por que el único producto que se exporta es petróleo, es decir, seguimos atados al oro negro. El emprendimiento Venezolano solo tiene el mercado interno para desarrollarse, siempre y cuando el estado lo permita, ya que las regulaciones internas son cada día mas exigentes.
La gran incógnita que se desata en el país es, La cédula del buen vivir, sera: Una tarjeta de crédito, Una cartilla de racionamiento, Una lista de control político,o Un camino al control de los gustos y preferencia de marca de los consumidores
Pero, Sabia usted cuales son los productos de linea blanca y marrón que va a comprar con esta cédula?,si, los que expenden en la red mercal, que pasara a llamarse Biceabastos, es decir, productos chinos que en lo personal dictan mucho en cuanto a calidad y durabilidad. Además condicionan al usuario de la cédula a comprar solo los productos de estos establecimientos, el gran problema va a ser ¿Hay suficientes y eficientes gerentes que lleven estos inventarios?, ¿Seran productos apetecibles para el consumidor Venezolano?, ¿Sabran estos señores que socialismo con estimulo al consumo no existe, esto va en contra de los valores Marxistas y revolucionarios?, ¿Que empresa Venezolana sera beneficiada con este plan?, etc. Hay sin duda una montaña de inquietudes, quien va querer que le digan estos son los productos que puedes comprar, cuantas listas y colas habrá que hacer para poder obtener estos productos, el Estado Socialista va a estimular el crédito en los alimentos, es decir, endeudar la comida de la familia, se cobraran esos créditos, o se subsidiaria el hambre.
Que pena da ver como se benefician las empresas importadoras y a los empresarios de Brasil, Argentina, Irán, Bielorusia, Nicaragua, Bolivia y China. Por que el único producto que se exporta es petróleo, es decir, seguimos atados al oro negro. El emprendimiento Venezolano solo tiene el mercado interno para desarrollarse, siempre y cuando el estado lo permita, ya que las regulaciones internas son cada día mas exigentes.
La gran incógnita que se desata en el país es, La cédula del buen vivir, sera: Una tarjeta de crédito, Una cartilla de racionamiento, Una lista de control político,o Un camino al control de los gustos y preferencia de marca de los consumidores
miércoles, 1 de septiembre de 2010
Pasos para llegar a ser un consumidor inteligente

El consumo inteligente es en el que se introducen criterios responsables en las compras, más allá de los habituales: calidad, servicio y precio. Se trata de tener en cuenta criterios ético-morales, sociales, ecológicos, solidarios. Sea un consumidor consciente de su poder, derechos y obligaciones, que exige y asume las consecuencias de su modo de consumir. Sea un consumidor informado, que compara calidad y precio, que piensa en invertir antes que en gastar, que no compra por comprar, que antes de efectuar una compra se pregunta si es o no necesaria y compara precios. Sea un consumidor crítico ante la moda y la publicidad que se valora y valora a los demás por lo que son, que elige y conserva lo que necesita y le gusta.
El consumo inteligente es en el que se introducen criterios responsables en las compras, más allá de los habituales: calidad, servicio y precio. Se trata de tener en cuenta criterios ético-morales, sociales, ecológicos, solidarios. Sea un consumidor consciente de su poder, derechos y obligaciones, que exige y asume las consecuencias de su modo de consumir. Sea un consumidor informado, que compara calidad y precio, que piensa en invertir antes que en gastar, que no compra por comprar, que antes de efectuar una compra se pregunta si es o no necesaria y compara precios. Sea un consumidor crítico ante la moda y la publicidad que se valora y valora a los demás por lo que son, que elige y conserva lo que necesita y le gusta.
Es una actitud que consiste en elegir de manera meticulosa lo que se compra sobre la base de dos criterios: cómo se ha producido el producto o servicio y cuál es el comportamiento de la empresa productora. Implica ser crítico, exigir información o buscarla, reducir, reutilizar o reciclar y ser respetuoso con la sociedad, las personas y las culturas.
También es importante ser un consumidor saludable, que hace ejercicio, duerme bien, modera su consumo de alcohol, evita fumar. Sea un consumidor sustentable que no daña el ambiente y está comprometido con el desarrollo y la vida de las siguientes generaciones; sea un consumidor solidario, que piensa en los demás y prefiere productos artesanales o de proveedores socialmente responsables, con políticas laborales justas y producción limpia. Y finalmente sea un consumidor activo, que se organiza con otros para lograr relaciones de consumo más equitativas.
jgrasso@soft-line.com
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